云播的小伙伴大家好,263云播再次迎來了功能上新!本次更新新增問卷混合題型、組合抽獎、在線客服、錄制件回收站等多個功能,精準聚焦用戶互動與服務體驗,誠邀您參與試用!
部分功能:
?問卷混合題型:題型更多樣,填空、選擇隨心組合
?組合抽獎:支持選擇用戶范圍
?在線客服:客戶使用中碰到的問題,線上客服來解答
?更多新功能:錄制件回收站、助手獲取演示權
問卷題型任意選,數據更精準
NEW 問卷混合題型
本次問卷功能在原有基礎上,升級為混合題型。提供單選+多選+問答三重組合題型。同時在選擇題答案中,還可增加填空選項,填空內容客戶可按需勾選是否為必填。
客戶利用該功能可快速量身定制中意的問卷題型,從而與觀眾之間產生更高效的互動,獲得更精準的問卷數據。
指定抽獎參與用戶,活動更高效
NEW 組合抽獎
該項功能中,抽獎范圍增加了導入用戶、簽到用戶、問卷用戶,同時,新增中獎用戶排除配置項。
客戶通過靈活制定抽獎參與范圍,實現精細化定向運營與客戶篩選,提升觀眾活躍度,讓活動更為高效。
多個在線客服入口,一鍵呼叫更便捷
NEW 在線客服
為客戶提供更好的服務,是云播每次更新的目的。
本次功能更新,我們在云播的主播端和助手端均增加了在線客服入口,在直播中遇到任何問題,客戶均可一鍵呼叫客服。這項功能可快捷、準確為客戶每場直播保駕護航,讓客戶體驗更高效的在線服務,免去后顧之憂。
主播端
助手端
除以上功能外,此次更新我們還新增了錄制件回收站、助手獲得演示權。
錄制件回收站功能可確保刪除文件在有效時間內從錄制件回收站中一鍵恢復,有效防止我們手抖誤刪文件。而通過助手獲得演示權功能,活動助理可以協助主控權用戶進行文檔翻頁等操作,以確?;顒痈鼮榱鲿?。
每一次更新,都是為了給您提供更好的產品體驗,本次云播的功能更新介紹就到此結束啦!咱們下次見!